Les Objectifs du Test Logiciel : Ce Que Vous Devez Savoir Absolument pour Réussir l’ISTQB Foundation !

1. Évaluer les produits d’activités : Exigences, User Stories, Conceptions et Code

Avant même d’entrer dans la phase de test proprement dite, il est impératif d’évaluer les produits d’activités. Cela inclut les exigences, les User Stories (histoires d’utilisateurs), les conceptions techniques et le code source. Pourquoi cette évaluation est-elle si importante ?

Lors de l’analyse des exigences et des User Stories, vous vous assurez que toutes les attentes des parties prenantes sont bien comprises et que les tests peuvent être effectués de manière cohérente. Si les exigences ne sont pas clairement définies, il devient impossible de déterminer si le logiciel est conforme aux attentes. Par exemple, si une User Story stipule qu’un utilisateur doit pouvoir se connecter à l’application via un réseau social, le testeur doit vérifier cette fonctionnalité spécifiquement pour s’assurer que l’intégration est réussie et fonctionne comme prévu.

Les conceptions techniques doivent être scrutées pour détecter toute incohérence ou ambiguïté. Des erreurs dans la conception peuvent entraîner des défauts dans le code final, qui pourraient ne pas être détectés avant qu’il ne soit testé.

2. Provoquer des défaillances et trouver des défauts

Un autre objectif majeur du test logiciel est de provoquer des défaillances dans le logiciel afin d’identifier les défauts et les erreurs. L’idée est de soumettre le produit à divers scénarios (y compris ceux qui sont extrêmes ou non prévus par les développeurs) afin de déceler des anomalies.

Cela inclut :

• Tests fonctionnels pour vérifier si chaque fonctionnalité fait ce qu’elle est censée faire.
• Tests de performance pour s’assurer que le logiciel peut supporter les charges prévues sans se bloquer ou ralentir.
• Tests de sécurité pour déceler des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des attaquants.

En tant que testeur, vous devrez adopter une approche proactive pour pousser le logiciel à ses limites et vous assurer que tous les défauts sont repérés avant la mise en production.

3. Assurer la couverture requise de l’objet de test

La couverture de test fait référence à l’étendue avec laquelle un test examine les différentes fonctionnalités et scénarios d’utilisation d’un produit. L’objectif ici est de s’assurer que toutes les parties importantes du logiciel sont couvertes par les tests.

Cela comprend :

• Les tests des fonctionnalités principales : Ces tests visent à vérifier que le cœur de l’application fonctionne correctement.
• Les tests des fonctionnalités secondaires : Ces tests garantissent que des éléments tels que la gestion des erreurs ou les alertes fonctionnent comme prévu.
• Les tests de régression : Ces tests sont réalisés pour vérifier que les nouvelles modifications n’ont pas affecté les fonctionnalités existantes.

Assurer une couverture complète permet de réduire les risques d’omissions qui pourraient être problématiques après la mise en production.

4. Réduire le niveau de risque lié à une qualité logicielle insuffisante

La qualité du logiciel est essentielle pour la satisfaction des utilisateurs finaux et la sécurité des systèmes. L’objectif de cette étape est de minimiser les risques associés à une qualité insuffisante du logiciel. En tant que testeur, vous devez vérifier que le produit ne présente pas de défauts majeurs pouvant entraîner des interruptions de service, des pertes de données ou des problèmes de performance.

Cela inclut :

• L’identification des risques : Vous devrez identifier les points faibles qui pourraient poser problème dans des situations réelles.
• L’évaluation du logiciel : En fonction des risques identifiés, vous pouvez proposer des priorités dans les tests à effectuer, concentrant vos efforts sur les zones les plus sensibles.

Une attention particulière doit être portée à la sécurité du logiciel. Des tests de sécurité rigoureux permettent de détecter des vulnérabilités qui pourraient compromettre la confidentialité des données des utilisateurs ou exposer le système à des attaques externes.

5. Vérifier si les exigences spécifiées ont été satisfaites

L’un des objectifs les plus cruciaux du test est de valider que le logiciel répond aux exigences spécifiées. En d’autres termes, vous devez vérifier que toutes les attentes définies dans les documents de spécification ou dans les User Stories sont bien prises en compte et que le produit final les respecte.

Exemple : Si une exigence précise que l’application doit permettre à un utilisateur de soumettre un formulaire en ligne, votre mission sera de tester cette fonctionnalité sous divers scénarios pour garantir son bon fonctionnement.

6. Vérifier la conformité aux exigences contractuelles, légales et réglementaires

Les tests ne se limitent pas à la vérification des fonctionnalités. Il est également essentiel de s’assurer que le produit respecte toutes les exigences contractuelles, légales et réglementaires. Cela est particulièrement important dans des domaines comme la santé, la finance, ou les données personnelles.

Un exemple de test réglementaire pourrait être de s’assurer qu’une application respecte les normes de protection des données personnelles (comme le RGPD en Europe). Dans ce cas, vous devrez vérifier que le logiciel gère correctement la collecte, le stockage et la suppression des données personnelles des utilisateurs.

7. Fournir des informations aux parties prenantes pour des décisions éclairées

Les tests fournissent des informations clés aux parties prenantes du projet, telles que les responsables métiers, les développeurs ou les responsables produits. Ces informations leur permettent de prendre des décisions éclairées concernant la suite du projet, comme les priorités des corrections à effectuer ou les risques à prendre en compte.

8. Construire la confiance dans la qualité de l’objet de test

Un objectif souvent sous-estimé, mais tout aussi important, est la confiance. En réussissant les tests, le testeur montre que le produit est fiable et que l’équipe peut avoir confiance en sa stabilité, sa sécurité et sa performance. Cela aide à bâtir une solide réputation pour l’équipe de développement et garantit que le produit est prêt à être lancé.

9. Valider si l’objet de test est complet et fonctionne comme attendu par les parties prenantes

Enfin, il est important de valider que l’objet de test est complet et fonctionne conformément aux attentes des parties prenantes. Cela comprend la vérification que toutes les fonctionnalités attendues ont bien été développées et intégrées, et que le logiciel fonctionne de manière fluide et sans bugs majeurs.